Privacy policy

Politique de Confidentialité - Senaffiche (Lutte TV)

Dernière mise à jour : 30 décembre 2025

La plateforme Senaffiche, opérée par Lutte TV, propose des services de diffusion d'événements de lutte sénégalaise en mode Pay-Per-View (PPV) et d'autres contenus numériques (les "Services"). Lutte TV utilise la technologie Shopify pour propulser sa boutique en ligne.

Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services pour l'achat de contenus numériques ou de tickets d'accès aux événements en direct.

1. Informations personnelles que nous collectons

Puisque nos Services concernent exclusivement des produits numériques et des accès PPV, nous collectons :

Coordonnées : Nom, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail. Note : Nous ne collectons pas d'adresse d'expédition physique puisque nos produits ne sont pas livrables.
Informations financières : Détails de paiement (carte de crédit/débit via nos processeurs sécurisés), confirmation de paiement et détails de la transaction PPV.
Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et préférences d'accès.
Informations de transaction : Historique des combats achetés, accès aux replays, et interactions avec le contenu vidéo.
Données techniques : Adresse IP, type d'appareil et de navigateur, afin de garantir la sécurité du flux de streaming et de limiter les accès non autorisés.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données spécifiquement pour :

Fournir l'accès au PPV : Valider votre achat et activer instantanément le lien de visionnage sur votre compte ou par e-mail.
Sécurité du flux (Anti-piratage) : Authentifier votre compte pour éviter le partage illégal d'accès et sécuriser les transactions.
Support Client : Vous aider en cas de problème technique lors de la diffusion en direct.
Communications : Vous envoyer les confirmations de commande et les alertes de début de combat (Live).

3. Divulgation des informations

Nous partageons vos données uniquement avec des tiers nécessaires à la fourniture du service numérique :

Shopify : Notre plateforme d'hébergement.
Processeurs de paiement : Pour sécuriser l'achat de vos accès PPV.
Partenaires techniques : Services d'analyse pour optimiser la qualité du streaming vidéo sur Senaffiche.
Note : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Produits numériques et absence d'expédition

Senaffiche et Lutte TV vendent exclusivement des produits numériques non tangibles. En acceptant cette politique, vous comprenez qu'aucune expédition physique n'est effectuée. L'accès au service est considéré comme "livré" dès l'activation du droit de visionnage sur votre espace client.

5. Sécurité et conservation

La sécurité est cruciale pour le contenu PPV. Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif pour vous permettre d'accéder à vos replays et historiques d'achats. Nous utilisons des mesures de sécurité pour protéger vos données de paiement et vos droits d'accès.

6. Vos droits

Selon votre situation géographique, vous disposez d'un droit d'accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, notamment concernant vos accès de visionnage, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.